Supervisor de Monitoramento

Aprenda a desempenhar funções de supervisão de monitoramento de alarmes e imagens.

Supervisor de Monitoramento

  • 120 Horas de duração
  • 46 Aulas
  • 8 Módulos
  • 3 meses de suporte
  • Certificado de conclusão
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O Supervisor de Monitoramento é o profissional que Supervisiona as atividades de monitoramento de alarmes, sinais, veículos, residências e instalações por meio de equipamentos eletrônicos de segurança. 

Garantindo o cumprimento dos objetivos relativos a o gerenciamento, controle e fiscalização das atividades de monitoramento pelos operadores ,ainda  supervisionará a postura dos operadores se é compatível com as exigências da função.Irá fiscalizar e garantir á segurança das informações geradas pelo sistema de monitoramento.





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Profissionais que atuam no segmento de monitoramento de alarmes e imagens e Público Geral.

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Conteúdo Programático

  • 1. Introdução e Teoria da Administração
  • 2. Gestão de Indicadores
  • 3. Fundamentos e Evolução da Gestão de Segurança Privada
  • 4. Legislação Básica de Segurança - lei 7102/83 e Portaria 3233/2012
  • 1. Perfil Profissional do Supervisor
  • 2. Atribuições do supervisor
  • 3. Papel do Supervisor de Segurança Patrimonial
  • 4. Princípios e Técnicas de Liderança
  • 5. Motivação de Equipe
  • 6. Equipes de Segurança: Como Gerenciar a Fadiga dos Vigilantes e Operadores
  • 7. A Atuação do Supervisor na gestão de contratos
  • 8. Relacionamento com os Colaboradores e Gerentes
  • 9. Gestão de Conflitos
  • 10. Relações Humanas de Trabalho
  • 11. Supervisor na Prestação de Serviços
  • 12. Elaboração Relatório de ocorrências e Livro de Ocorrência
  • 1. Gestão Estratégica da Segurança
  • 2. Planejamento Estratégico em Segurança Empresarial
  • 3. Redução de Custos Operacionais
  • 1. Segurança Física e de Instalações
  • 1. Operador de Computador
  • 1. Configuração de Redes de Computadores 1
  • 2. Redes de Computadores 2
  • 1. O que faz um operador de monitoramento
  • 2. Central de Monitoramento
  • 3. Funcionamento de uma Central de Monitoramento
  • 4. O que é videomonitoramento
  • 5. Tipos de videomonitoramento
  • 6. Projetando um sistema de videomonitoramento
  • 7. Estrutura Operacional da Central de Videomonitoramento
  • 8. Formas de Operação da Central de Videomonitoramento
  • 9. Operação da Central de Videomonitoramento
  • 10. Como funciona o monitoramento de câmeras IP
  • 11. Registro de Dados e Informações
  • 12. Armazenamento e Recuperação de Dados
  • 13. Posturas de Atendimento Telefônico pelos Operadores
  • 14. Circuito fechado de TV (CFTV)
  • 15. Backup de imagens para cftv
  • 16. Introdução ao Sistemas de Alarmes
  • 17. O que é portaria remota e quais são suas vantagens?
  • 18. Os Principais Benefícios da Portaria Remota
  • 19. Serviço Portaria Remota Inteligente
  • 1. Segurança da Informação e dados da Central de videomonitoramento
  • 2. Segurança da Informação
  • 3. Introdução á LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
  • 4. Conclusão ao Curso
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