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O Supervisor de Monitoramento é o profissional que Supervisiona as atividades de monitoramento de alarmes, sinais, veículos, residências e instalações por meio de equipamentos eletrônicos de segurança.
Garantindo o cumprimento dos objetivos relativos a o gerenciamento, controle e fiscalização das atividades de monitoramento pelos operadores ,ainda supervisionará a postura dos operadores se é compatível com as exigências da função.Irá fiscalizar e garantir á segurança das informações geradas pelo sistema de monitoramento.
Profissionais que atuam no segmento de monitoramento de alarmes e imagens e Público Geral.
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1Legislação Aplicada de Segurança
Introdução e Teoria da Administração
Gestão de Indicadores
Fundamentos e Evolução da Gestão de Segurança Privada
Legislação Básica de Segurança - lei 7102/83 e Portaria 3233/2012
2Aspectos Operacionais do Supervisor de Monitoramento
Perfil Profissional do Supervisor
Atribuições do supervisor
Papel do Supervisor de Segurança Patrimonial
Princípios e Técnicas de Liderança
Motivação de Equipe
Equipes de Segurança: Como Gerenciar a Fadiga dos Vigilantes e Operadores
A Atuação do Supervisor na gestão de contratos
Relacionamento com os Colaboradores e Gerentes
Gestão de Conflitos
67 pg
Relações Humanas de Trabalho
Supervisor na Prestação de Serviços
Elaboração Relatório de ocorrências e Livro de Ocorrência
3Planejamento Estratégico em Segurança
Gestão Estratégica da Segurança
Planejamento Estratégico em Segurança Empresarial
32 pg
Redução de Custos Operacionais
4Segurança Física e de Instalações
Segurança Física e de Instalações
34 pg
5Operador de Computador
Operador de Computador
16 pg
6Redes de Computadores
Configuração de Redes de Computadores 1
93 pg
Redes de Computadores 2
55 pg
7Sistemas de Monitoramento e Alarmes
O que faz um operador de monitoramento
Central de Monitoramento
Funcionamento de uma Central de Monitoramento
O que é videomonitoramento
Tipos de videomonitoramento
Projetando um sistema de videomonitoramento
Estrutura Operacional da Central de Videomonitoramento
Formas de Operação da Central de Videomonitoramento
Operação da Central de Videomonitoramento
Como funciona o monitoramento de câmeras IP
Registro de Dados e Informações
Armazenamento e Recuperação de Dados
Posturas de Atendimento Telefônico pelos Operadores
Circuito fechado de TV (CFTV)
50 pg
Backup de imagens para cftv
Introdução ao Sistemas de Alarmes
O que é portaria remota e quais são suas vantagens?
Os Principais Benefícios da Portaria Remota
Serviço Portaria Remota Inteligente
8Segurança da Informação e LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Segurança da Informação e dados da Central de videomonitoramento
Segurança da Informação
200 pg
Introdução á LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Conclusão ao Curso
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