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Agente de Prevenção de Perdas

Baseado em 38 avaliações

Segurança Pública e Privada

30 horas de carga horária
27 aulas
23 módulos de conteúdo
Última atualização 07/05/2024
Certificado de conclusão de curso
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Sobre o Curso

Fiscal de Loja/Piso e Prevenção de Perdas é um profissional salva-guardas de pessoas e patrimônios. Realiza monitoramentos, fiscalização de pessoas com atos suspeitos de furtos, roubos e demais delitos.

Faz cumprir regras estabelecidas pelas empresas, confere saídas e entradas de mercadorias e estoque bem como notas fiscais, acompanha serviços terceirizados, mapear setor de risco, faz revistas (abordagem) em funcionários e pessoas suspeitas, investiga roubos e furtos de funcionários, conduz suspeita de delito na sala de segurança ou até mesmo ao distrito policial, orienta funcionários e clientes , confere entrada e saída de funcionários, supervisiona a limpeza e trabalha sobre escala/ revezamento de horários.

O Fiscal de Loja/Piso e Prevenção de Perdas pode trabalhar infiltrado utilizando-se dos disfarces / rádios de comunicação entre outros , realiza relatórios, confere mecanismos e orienta evacuação de emergência e facilitador de conflitos.

Os Serviços de Proteção, foca à segurança patrimonial das empresas, condomínios, pessoas e de quaisquer outros bens, por meio do vigilante, guardete e / ou agente armado ou desarmado.

Público alvo

Profissionais de Segurança Pública e Privada e Público Geral.

Sobre o certificado

Confira algumas dúvidas mais comuns sobre a emissão e validade do certificado:

- Meu certificado emitido através deste site tem validação do MEC?

Os cursos autorizados pelo MEC são de Graduação e Pós-Graduação e as Secretárias Estaduais de Edução autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos online são classificados, por lei, como cursos livres de atualização ou qualificação, ou seja, não se qualifica como graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizante.

Os Cursos Livres, passaram a integrar a Educação Profissional, como Nível Básico após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Essa é uma modalidade de educação não-formal com duração variável, a fim de proporcionar conhecimentos que permitam atualizar-se para o trabalho, sem exigências de escolaridade anterior.

Educação é um direito de todos e é um incentivo a sociedade, previsto por lei na Constituição Federal. Com essa base que trabalhamos, incentivando a educação. Os cursos livres e os certificados tem validade para fins curriculares e certificações de atualização ou aperfeiçoamento, não sendo válido como técnico, graduação ou pós-graduação.

- Meu certificado é aceito pelo CREA, CRC e CRM?

Conforme citado acima, nossos cursos são de nível básico e livre, ou seja, servem para atualização e qualificação. Todos esses órgãos são de nível superior.

(Fontes: Secretaria de Educação de São Paulo e ABED)

Modelo de Certificado

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1 ano

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução

Introdução

2Noções de Segurança Privada

Noções de Segurança Privada

3Perfil e Função do Fiscal de Loja/Piso e Prevenção de Perdas

Perfil do Fiscal de Loja
Funções de um Fiscal de Piso
Habilidades o fiscal de piso deve ter
Responsabilidades do fiscal de piso

4Identificando Atitudes Suspeitas na Área de Vendas das lojas

Identificando Atitudes Suspeitas na Área de Vendas das lojas

5Atitudes Suspeitas

Atitudes Suspeitas

6Realizando uma Abordagem Preventiva

Realizando uma Abordagem Preventiva

7Inimigo oculto

Inimigo oculto

8Ocasião faz o ladrão

Ocasião faz o ladrão

9Tecnologia a Favor da Prevenção de Perdas

Tecnologia a Favor da Prevenção de Perdas

10Alarmes de Presença

Alarmes de Presença

11Sistemas Eletrônicos de Segurança

Sistemas Eletrônicos de Segurança

12Sistemas de Comunicação

Sistemas de Comunicação

13Procedimentos na Passagem do Serviço

Procedimentos na Passagem do Serviço

14Procedimentos Básicos de Primeiro Socorros nas Lojas

Procedimentos Básicos de Primeiro Socorros nas Lojas
Vídeo Aula Primeiros Socorros

30:04

15Radio Comunicação e Código Quelbeq

Radio Comunicação e Código Quelbeq

76 págs.

16Criando uma estratégia de prevenção de perdas eficiente

17Prevenção de perdas no Varejo

Prevenção de perdas no Varejo

8 págs.

18Prevenção de Perdas na frente de Caixas

Prevenção de Perdas na frente de Caixas

20 págs.
Video Aula Prevenção de Perdas na Cadeia do Varejo

47:00

19Prevenção de perdas no setor farmacêutico

A importância da prevenção de perdas no setor farmacêutico

20Prevenção de perdas em redes hoteleiras

Aplicando a prevenção de perdas em redes hoteleiras

21Prevenção de perdas na indústria

Como aumentar o controle e a prevenção de perdas na indústria

22Prevenção de perdas em supermercados

Evitando as perdas em supermercados

23Material Complementar

Apostila do Curso

200 págs.

MAIS 20 MÓDULOS ESCONDER 20 MÓDULOS

Acesso por 1 ano

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam

4.9

38 avaliações

Obrigado

Jeferson dos Santos Cardoso

Excelente curso

Leon Martins Silva

Gostei muito do curso ,sou vigilante profissional mas vou trabalhar de fiscal de prevenção,e este curso vai me ajudar bastante ,pois seu conteúdo é bem proveitoso .

Leonardo jose da silva

Olá O curso é maravilhoso.muito objetivo. Recomendo a Roseg Muito obrigado

Alexandre Ribeiro de Souza

Ãtimo o curso,completo!

Erivilson Evaristo Souza

curso nota 10

JOSÉ WALDYR DE ALMEIDA GOMES

Excelente e muito claro

Rogério Xavier Domingues

Gostei muito do sistema de ensino de vcs , obrigado irei indicar para outras pessoas, agora e só aguardar o certificado

Sebastião Maurílio Fonseca

Excelente curso

Guilherme José Furtado Duarte

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO SITE ROSEG CURSOS DE SEGURANÇA.

IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES

CONTRATANTE: Portador dos dados informados no momento do cadastro e arquivados em nosso banco de dados, identificado por login e senha, doravante chamado de ALUNO.

CONTRATADA:A empresa de razão social "Magno Alexandre Rohsler dos Santos ME " e nome fantasia ROSEG CURSOS DE SEGURANÇA, inscrita no CNPJ/MF sob o no 15.406.787/0001-63, com sede administrativa na Rua Ludovina Marafiga de Araujo, 21059, Centro, CEP 85880-0000, Itaipulândia - PR.

CLÁUSULA PRIMEIRA - SERVIÇO PRESTADO:

1.1. Este Contrato de Prestação de Serviços diz respeito às partes citadas acima e aplica-se ao uso dos serviços oferecidos pela contratada por meio de seu site na internet, disponível no endereço eletrônico www.rosegtreinamentos.net.br

1.2. Todo contratante que pretenda utilizar os serviços da contratada deve obrigatoriamente aceitar e cumprir as cláusulas deste contrato.

CLÁUSULA SEGUNDA - DISPONIBILIZAÇÃO DOS CURSOS:

2.1. A contratada se compromete a disponibilizar ao aluno acesso ao(s) curso(s) adquiridos(s) durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, salvo por imprevistos ou motivos de força maior.

2.2. A contratada se compromete a manter o sistema em pleno funcionamento, dando condições técnicas e pedagógicas para o bom andamento do curso, disponibilizando equipe de suporte via atendimento online e e-mail.

2.3. Todos os cursos são disponibilizados em formato eletrônico, contando com material sigital e apostilas digitais .

Todos os cursos cumprem com um conteúdo programático, disponível na página de cada curso. Alguns cursos contam com recursos adicionais, como conteúdo interativo, vídeo-aulas e outros materiais de apoio. Não sendo possível salvar estes recursos adicionais em seu computador. O acesso aos recursos adicionais é somente on-line.

2.4. A contratada se compromete a disponibilizar o acesso aos cursos pelo tempo de 3 meses. Contado a partir da liberação do pagamento. Podendo o aluno renovar ou não o acesso aos cursos.

2.5. Cada curso conta com uma carga horária estimada, porém não há nenhuma obrigatoriedade por parte do aluno em finalizar o curso dentro desta carga horária. O tempo de conclusão varia exclusivamente de acordo com a disponibilidade e o ritmo de estudo do aluno, este tempo pode ser maior ou menor do que a carga horária inicialmente estimada para o curso.

CLÁUSULA TERCEIRA - DEVERES DA CONTRATADA:

3.1. Disponibilizar ao aluno o material didático em formato eletrônico para acompanhamento do curso.

3.2. Disponibilizar uma equipe de tutoria para auxiliar o aluno em dúvidas referentes ao acesso do curso.

3.3. Fornecer acesso a um certificado de conclusão de curso, aos alunos concluintes com aproveitamento igual ou superior a 70%.(Certificado Digital)

3.4. Caso o aluno não atinja o aproveitamento mínimo, caberá à contratada, mediante solicitação do aluno, conceder nova chance para o aluno fazer as avaliações, sem custo adicional.

CLÁUSULA QUARTA - DEVERES DO ALUNO:

4.1. Ao se cadastrar, o aluno compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas, conforme solicitado na página de cadastro.

4.2. É responsabilidade do aluno providenciar os recursos técnicos, tais como computador e acesso à internet para acessar os cursos do site.

4.3. É dever do aluno entrar em contato com a equipe de Atendimento do site caso qualquer problema ou imprevisto ocorra durante o curso.

4.4. O aluno se compromete a acessar o conteúdo disponível para cada curso contratado, estudar e posteriormente fazer as avaliações.

CLÁUSULA QUINTA - PAGAMENTO:

5.1. Os cursos são disponibilizados no formato pré-pago, ou seja, são liberados para acesso apenas após a confirmação do pagamento efetuado.

5.2. Cada curso possui um valor específico, e não fazem parte de um pacote único.(Salvo Planos Mensal,Semestral e Anual)

5.3. O aluno se compromete a guardar o comprovante do(s) pagamento(s) efetuado(s) para caso surja a necessidade de confirmar alguma informação.

5.4. O aluno pode iniciar os cursos imediatamente após a confirmação do respectivo pagamento.

5.5. As formas de pagamento disponíveis são:Boleto Bancário,Cartão de Crédito . Os prazos de liberação do(s) curso(s) são:

(i) Boleto Bancário: liberado automaticamente em 2 dias úteis após o pagamento.

(ii) Cartão de Crédito / Débito Online: liberado automaticamente após a confirmação do débito realizado. Esta confirmação quase sempre ocorre alguns poucos segundos após o aluno finalizar a transação. Em alguns casos raros, a administradora do cartão pode levar um período maior para analisar e autorizar o débito.

5.6. O parcelamento está disponível exclusivamente para pagamento via Cartão de Crédito. Para pagamento parcelado, há uma pequena taxa de juros cobrada diretamente pela administradora do cartão.

CLÁUSULA SEXTA - FÓRUM:

6.1. A contratada compromete-se a disponibilizar uma fórum para debates entre alunos.

6.2. O contato com o fórum é disponibilizado após o início do curso através de navegação on-line.

6.3. As dúvidas devem ser enviadas exclusivamente com a intenção de esclarecer algum tópico ou ponto que não tenha ficado claro durante o curso. A equipe da Roseg Cursos não tem a obrigação de responder as dúvidas em relação aos cursos.

6.4. O aluno poderá utilizar o apoio do fórum durante todo o curso e por tempo ilimitado após a conclusão.

CLÁUSULA SÉTIMA - CERTIFICADO:

7.1. Todos os alunos concluintes com aproveitamento mínimo de 70% devem receber um certificado de conclusão:Certificado Digital

7.2.Educação Profissional, é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho.

Conforme a Lei nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97) citam que os cursos chamados “Livres” não necessitam de prévia autorização para funcionamento nem de posterior reconhecimento do Conselho de Educação competente.

Não existe legislação específica que regulamente estes cursos, por isto, os cursos livres não são passíveis de regulação por parte do Ministério da Educação

7.3. Os certificados expedidos não são válidos como certificados de cursos de graduação/ensino superior ou técnico.

7.4. Nenhum curso é credenciado a algum órgão ou empresa ou qualquer outra instituição. Sendo apenas cursos livres .

*Não ofertamos cursos Homologados pela Polícia Federal. (Portaria 3233).

CLÁUSULA OITAVA - POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

8.1.A contratada compromete-se a não divulgar ou comercializar as informações de seus alunos. Todos os dados de cadastro são armazenados em um banco de dados protegido e sigiloso. Conforme Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18 alterada pela Lei 13.853/19) .

CLÁUSULA NONA-POLÍTICA DE REEMBOLSO:

O direito de arrependimento está previsto no art. 49, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

CLÁUSULA DÉCIMA - DISPOSIÇÕES FINAIS:

10.1. É expressamente proibida a distribuição da totalidade ou de parte do conteúdo do curso sem autorização expressa e escrita da contratada, bem como é proibido o uso do material didático para quaisquer outros fins que não seja exclusivamente o de estudo do aluno que se inscreveu e fez o pagamento.

10.2. A compra de curso(s) pelo aluno não dá o direito de reutilizar ou revender o material de estudo a terceiros.

Delito de violação de direito autoral está previsto no artigo 184 do Código Penal, que descreve a conduta criminosa como sendo o ato de infringir direitos inerentes ao autor, ou com eles relacionados.

10.3. Em nenhum caso a contratada ou seus fornecedores poderão ser responsabilizados por quaisquer danos ocasionados.

10.4. As partes, de comum acordo, elegem o Foro da comarca de São Miguel do Iguaçu-PR para dirimir toda e qualquer questão oriunda do presente contrato, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Abril de 2018.

Magno Rohsler

Sócio/Coordenador

Segurança Pública e Privada Facilities Gestão de Riscos e Qualidade Cursos Gratuitos Segurança no Trabalho Segurança da Informação Administração Logística Sáude Educação Recursos Humanos Direito Informatica e Webmarketing E-book Superior Sequencial \ Bacharel \ Tecnólogo

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