Assinatura Roseg Cursos | 12 meses
- 184 cursos inclusos
- Acesso imediato e válido por 1 ano
- 10 horas de carga horária
- 66 alunos
- 18 aulas
- 18 módulos de conteúdo
- Última atualização 18/05/2023
- Certificado de conclusão de curso
7x R$ 3,28
era R$ 59,90 R$ 19,90 à vista
Sobre o Curso
BPM é a abreviação do termo em inglês Business Process Management, que significa, em português, Gerenciamento de Processos de Negócio. Trata-se de um conjunto de ações que tem como objetivo aprimorar a gestão empresarial com base na sistematização e implantação de procedimentos executáveis, padronizados e mensuráveis.
Com a aplicação das técnicas de BPM, o profissional é capaz de analisar, definir, executar, monitorar e gerenciar os processos com mais efetividade, ofertando mais competitividade no mercado para a sua empresa. É muito mais eficaz do que as abordagens de gerenciamento tradicionais baseadas em hierarquia.
O Business Process Management (BPM) ou Gestão do Negócio por Processos é, portanto, uma forma organizada de se administrar um negócio, sempre na direção de seus objetivos.
Público alvo
Profissionais que pretendam revisar e melhorar seus processos atuais ou desenvolver novos processos através da Metodologia BPM.
3 meses
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 3 meses após a matrícula.
Conteúdo
1Introdução ao BPM
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Introdução ao BPM
2O que é BPM?
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O que é BPM?
3Estrutura do BPM
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Estrutura do BPM
4Gerenciamento de processos de Negócios
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Gerenciamento de Processos de Negócio
5BPM: visão Gestão de Negócios
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BPM: visão Gestão de Negócios
6O Papel das Pessoas no BPM
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O papel das pessoas no BPM
7BPM CBOK V3.0
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BPM CBOK V3.0
8Qual a Importância da Gestão de Processos?
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Importância da Gestão de Processos
9Como Implantar uma Gestão Eficiente de Processos?
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Implantação de uma Gestão Eficiente de Processos
10Principais características da Gestão de Processos
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Principais características da Gestão de Processos
11Etapas da Gestão de Processos
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Etapas da Gestão de Processos
12Diferença entre Gestão por Processos e Gestão de Processos
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Diferença entre Gestão por processos e Gestão de Processos
13Benefícios da Gestão de Processos
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Benefícios da Gestão de Processos
14Metodologias e abordagens da Gestão de Processos
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Metodologias e abordagens da Gestão de Processos
15O que é BPM Human Centric?
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O que é BPM Human Centric?
16Ferramentas BPM na Implantação de Processos Customer Centric
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Ferramentas BPM na implantação de processos customer centric
17A evolução do BPM Humano para o BPM Social
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A evolução do BPM Humano para o BPM Social
18Conclusão ao Curso
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Para Finalizar
Acesso por 3 meses
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